Ce document atteste que Audrey TEMPESTI a fini la formation "Gestion pratique de la violence et de l’agressivité du patient et de son entourage (STRESS)"

Résumé de la formation : Le professionnel sait : -maintenir une bonne relation soignant/soigné, -identifier et comprendre les mécanismes de l’agressivité, -gérer l’agressivité et prévenir les passages à l’acte violent, -améliorer les réactions des professionnels lors de la survenue de faits d’incivilités ou de violences.

délivrée par IEF Biologie